寇企装
2019-05-21 05:00:20

政府官员周二承认,一些人在周三开始实施奥巴马医改的新计划时会遇到问题,但表示他们正在与保险公司密切合作,以尽量减少困难。

周三是法律的一个重要里程碑,因为12月24日之前通过交易所购买的新计划将生效。

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白宫周二表示,它已与保险业密切合作,为重要日期做好准备。

白宫顾问Phil Schiliro周二表示,政府知道保险公司将成为众人瞩目的焦点,并建立了一个免费电话号码来帮助消费者。

“我们不希望任何人遇到问题,但我们知道有些人会这样做,”他在MSNBC上说。

如果他们的新保险有问题,免费电话号码1-800-318-2596将随时可供人们拨打电话。

“如果有人明天有问题,如果他们去药店,如果他们去医院,没有记录,他们应该拨打这个号码,”Schiliro说。 “保险公司可以拨打这个号码。 我们将在五分钟内确定他们是否正确注册。“

医疗保险和医疗补助服务中心发言人Julie Bataille表示,10,000名经过培训的代理商将在周三接听免费电话号码。 她说,政府还与保险公司协调了呼叫中心脚本。

新计划的一个潜在问题是,在10月和11月,四分之一的注册人员通过所谓的834表格向保险公司传输了错误的数据。 巴塔耶周二表示,自12月初以来,失踪834的数量已经“接近于零”。

Schiliro强调,如果某人的保险存在问题,因为他们注册时数据传输出现问题,保险公司和管理部门已联系他们以解决问题。

“他们已被联邦政府联系过; 他们已经与保险公司联系,有时候会有两三次,“Schiliro说。 “所以我们尽我们所能让人们知道可能存在问题,我们正在与保险公司合作,以确保我们明天可以解决这些困难。”

根据Bataille的说法,保险公司现在拥​​有通过HealthCare.gov注册的人的所有数据,Bataille还强调,如果数据存在问题,则会联系消费者。

另外,卫生和公共服务部部长 周二在与记者的电话会议中提供了医疗保健法的最新登记号码。

她说,截至12月28日,有210万人通过交易所参加了私人保险,其中约一半通过联邦交易所。

巴塔耶表示,政府仍在运作,目前无法说出210万人之前没有多少人没有保险,有多少人取消了计划。

Sebelius说,另外有390万人在10月和11月被确定有资格获得医疗补助或儿童健康保险计划,但其中“一些”是之前报道的续约。

Schiliro说:“我们认为这只是一个非常好的日子,新的入学人数与我们与保险公司的合作,现在我们必须努力工作以确保接下来的几天顺利进行。”